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■售后服务:

1、对所有产品均带有售后服务责任。

2、每项工程我公司将委派专人负责,指导安装及负责开机调试,现场培训。

3、如客户需委托我司承担设备安装,我司将派技术人员负责安装(需方给予配合)。

4、安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收录保存。

5、产品在质量保质期内,公司负责提供免费服务。

6、公司将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理解决问题。

7、对客户来电有问必答。如需服务,第一时间内必到现场,绝不耽误用户正常供水。

8、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成需填写用户服务单并由客户签字认可。

9、服务人员对待用户态度必须和蔼,服务必须规范。对用户提出问题必须耐心回答解释,绝不容许与用户发生争执。

10、本公司产品免费保修两年,终身维护。


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施工现场

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